Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

De Salesfabriek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Onze contactgegevens zijn:

• Website: www.desalesfabriek.nl
• E-mail: info@desalesfabriek.nl
• Telefoon: +31 6 236 67 007

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt of contact met ons opneemt:

• Contactformulier & Quick Scan: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, branche en eventueel een bericht.
• Analytische gegevens: geanonimiseerde gebruiksgegevens via Google Analytics 4 (alleen na uw toestemming), zoals bezochte pagina's, sessieeduur en apparaattype.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

• Om uw aanvraag of vraag te beantwoorden
• Om u te informeren over onze diensten
• Om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Toestemming: voor het plaatsen van analytische cookies (Google Analytics).
• Gerechtvaardigd belang: voor het beantwoorden van contactverzoeken en het verbeteren van onze dienstverlening.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website (bijv. themavoorkeur). Deze worden zonder toestemming geplaatst.
• Analytische cookies: Google Analytics 4 wordt alleen geladen na uw expliciete toestemming via de cookiebanner. Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen door uw browsergegevens te wissen.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met de volgende partijen, uitsluitend voor de genoemde doeleinden:

• Resend: voor het verzenden van e-mails vanuit het contactformulier.
• Google Analytics: voor websiteanalyse (na toestemming).
• Vercel: voor hosting van de website.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal 12 maanden bewaard na het laatste contact.

8. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op correctie of verwijdering
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om toestemming in te trekken

U kunt een verzoek indienen via info@desalesfabriek.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@desalesfabriek.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).